CANCELAMENTO E REENVIO

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Last updated: Oct 09, 2019
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CANCELAMENTO

No PDV e possível cancelar os cupons na consulta de notas.

Para isso, basta acessar a consulta de NFC-e , clicar sobre a nota que deseja cancelar e clicar no botão “CANCELAR NOTA”. Ao cancelar uma mensagem de retorno será exibida: Cancelamento do uso da NFe ou Evento registrado e vinculado a NFe.

ATENÇÃO : O prazo vigente para cancelamento de NFC-e é de 30 minutos após Autorização de Uso.

REENVIO

Da mesmo forma, pode ser realizado o reenvio de alguma nota que não está autorizada.

Clicar sobre a nota que deseja reenviar e clicar no botão “REENVIAR”. Se tudo ocorrer bem a nota retorna como autorizada. Obviamente que para casos de produtos cadastrados com erros é necessário ajustá-los e depois tentar reenviar a nota.

 

Mais informações e dúvidas enviar email para suporte@a00s.com