É obrigatório ter o cartão do cliente em mãos.

CANCELAR CARTÃO

1° Passo: Ir nos 3 pontos no canto superior esquerdo do aplicativo, em seguida selecionar a opção Minhas Vendas.

2° Passo: Selecione a opção Cancelar Venda.

3° Passo: Selecionar se foi Crédito ou Débito.

4° Passo: Digite o valor da transação, separado por vírgula.

5° Passo: Digite a data da transação, onde DD é igual ao dia, MM é o mês e AAAA ano.

6° Passo: Preencha com o código impresso no comprovante em Host.

Abaixo o comprovante do cartão com o Host:

O código a ser digitado é o NSU.

7° Passo: Apenas insira o cartão do cliente.

Cancelamento de Venda Autorizada e Transmitida no Cartão via SmartPos