Gerar Ordem de Serviço

O processo de Ordem de Serviço é um documento que tem a função de emitir comunicações internas em uma empresa a respeito de um trabalho que precisa ser efetuado. É necessário que a ordem tenha número e data, a qual é colocada antes do nome de quem assina, com indicação do cargo.

Para acessar: Menu→Cadastros→OS/Controle de atividades→Ordem de serviço

Na aba “Cliente” é adicionado para quem será esta ordem, lembrando que se o mesmo já possuir cadastro os dados carregam automaticamente.

A aba “Geral” solicita a adição dos dados do “Requerente” além do “Técnico responsável” pelo serviço e mais informações adicionais. Além disso, neste aba podem ser informados prazos, situação da OS e Observações.

Na aba “Problema/Serviço” é colocado o “Problema” e também o “Serviço” para corrigir o problema.

Se for preciso o uso de algum material para executar o serviço ele deve ser inserido na aba “Material”.

Outros campos podem ser habilitados ou desabilitados para facilitar o processo.

IMPORTANTE: o campo PREÇO ORIGINAL, quando habilitado NÃO deve ficar com o padrão de último para não ocorrer problemas nos cálculos.

DICA: Não esqueça de clicar no botão “Salvar” para deixar salvo sua ordem de serviço.

Na aba “Venda”, basta clicar no botão “+Adicionar venda” para vender o produto selecionado na ordem de serviço. Além também de faturar o serviço que foi realizado.

Lembrando que o estoque é movimentado quando efetuado a venda do produto.

As ordens são impressas na tela “Impressão”, basta clicar no botão da impressora no topo da janela.