Convenios servem para aplicar percentual de desconto para cada condição .
Para cadastrar para consultar basta ir em :
Cadastros - Produtos / Serviços - Convenio - Cadastro
Sempre haverá um convenio chamado padrão para definir o % de desconto ou acréscimo sendo que na importação da fatura se não existir regra especifica para o serviço utilizara esse como padrão :