...
Também é possível organizar as ordens de serviço por região, listando-as de acordo com as cidades. Assim, um técnico que atende a determinadas cidades verá apenas as OS dessas localidades. No entanto, também existe a opção de visualizar todas as regiões simultaneamente.
| Note |
|---|
Na criação do departamento pode ser definido um responsável pela região, onde ele pode administrar e encaminhar as ordens. |
Por fim, as OS podem ser filtradas por tipo e tecnologia, o que é especialmente útil para provedores de internet. Por exemplo, um técnico pode ser especializado em atendimento para fibra óptica, enquanto outro é responsável por telefonia.
...