Se você usa a Smart para restaurante, agora é possível, além de finalizar e cobrar as mesas, adicionar novos itens e, até mesmo novas mesas. Esse processo de adicionar itens a uma mesa pode gerar uma comanda destacando informações sobre os itens que foram adicionados como:

• Quais composições remover/adicionar

• Preço

• Quantidade

As regras de impressão desses comandas vão seguir as regras de impressão vinculadas ao grupo cadastrado dentro do item que será impresso. Ou seja, o grupo de impressão sempre irá definir como os produtos cadastrados dentro do grupo que ele configura, serão impressos.

Ex: Se o produto Batata Frita estiver cadastrado como sendo do grupo “Cozinha“ e o “Grupo de Impressão“ que define as regras do grupo “Cozinha“ estiver configurado para imprimir duas vias. Ao adicionar “Batata Frita” à mesa de alguém, duas vias serão impressas em sua máquina.

1# Configurando para imprimir comandas

• Menu→Configurações→Usuários →Consultar (imagem 1)

  • Uma janela será exibida com o campo de e-mail e o botão "Buscar". Neste campo, você pode inserir o e-mail do usuário da Smart para o qual deseja habilitar a impressão de comanda. Se preferir listar todos os usuários disponíveis e selecionar aquele relacionado à Smart, basta deixar o campo de e-mail em branco e clicar no botão "Buscar". por alguns segundos. Uma janela será exibida com um campo para o e-mail e um botão "Buscar". No campo, você pode digitar o e-mail do usuário da Smart para habilitar a impressão de comandas. Se preferir listar todos os usuários para selecionar o desejado, deixe o campo em branco e pressione "Buscar". (imagem 2)

  • Dê dois cliques em cima do usuário que está sendo usado na Smart e aguarda que, em seguida, será aberta uma janela com todas configurações correspondentes aquele usuário (imagem 3)

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imagem 1

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imagem 2

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imagem 3

• Janela de configurações do Usuário

  • Vá até a aba TEF/SMART e, no campo “Tipo de Impressão“ escolha opção de “Impressão por Grupo“. Após isso. Save a mudança

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2# Configurações dos grupos de impressão

• Grupos de impressão são formas de determinar como uma impressão irá se comportar - tanto na Smart quanto em impressoras externas - ao ser adicionado à comanda. Elem têm as seguintes configurações:

  • Grupo de Impressão: descrição que você dará a esse grupo de impressão.

  • Código do Grupo: código do “grupo de produtos” para qual serão as regras deste grupo de impressão.

  • Impressora: qual impressora externa imprimirá os produtos desse grupo

  • Não imprimir na Smart: define que todos produtos que participarem da regra desse grupo de impressão não serão impressos na smart ao serem adicionados a uma comanda

  • Duas vias: define se para aquela grupo de impressão deve-se imprimir duas, ou apenas, uma via na Smart.

    • Importante: se o grupo de impressão tiver uma impressora externa definida e, a opção duas vias estiver desmarcada, uma via será impressa na Smart e outra no impressora externa.

      • O mesmo não ocorre caso a opção de duas vias estiver marcada: as duas vias serão impressas apenas na Smart

2.1# Regras de agrupamento de impressão

• Ex. 1 - Três produtos com grupos diferentes e todos os grupos configurados para não imprimir agrupado: serão todos impressos na mesma comanda sem qualquer divisão de itens - mesmo eles pertencendo a grupos distintos (imagem 1).

• Ex. 2 - Três produtos com grupos diferentes e todos os grupos configurados para imprimir agrupado: serão todos impressos em comandas distintas, ou seja, no total serão impressas três comandas, uma para cada item (imagem 2).

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Todos os itens desse comanda têm grupos diferentes, porém, como todos seus respectivos Grupos de impressão estão marcados como “não agrupar“ todos saem na mesma comanda.

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Aqui, como o grupo de impressão de cada item está marcado para imprimir agrupado. A SMart gera uma comanda específica para cada produto.