Trocas e devoluções

 

Primeira etapa é localizar a venda

Localize e abra a venda no gestor, seguindo os passos abaixo

Consultas → Vendas → Por cliente / Por data ou como preferir

Vá para aba Devolução, o campo cliente deve ser informado o mesmo cliente da venda que está presente na aba Cliente, preencha com o produto e a quantidade, aperte para inserir

** OBS: Fique atento a quantidade e preço que está inserindo **

EM CASO DE TROCA DE PRODUTO ADICIONE O NOVO PRODUTO NA ABA PRODUTOS

SE FOR APENAS DEVOLUÇÃO NÃO PRECISA INFORMAR O NOVO PRODUTO

** OBS:

  • Caso for apenas devolução, não contabiliza a venda, e o faturamento fica zerado

  • Lembrar de excluir parcelas e gerar novas se a venda é a prazo

  • Se o produto inclui nota fiscal é necessário gerar outra após salvar a venda e inutilizar a antiga

Salve a venda

Mais informações e dúvidas enviar email para suporte@a00s.com