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É obrigatório ter o cartão do cliente em mãos.

CANCELAR CARTÃO

1° Passo: Ir no menu TEF no PDV Controle e selecionar a opção Administrativo(TEF), em seguida selecionar a opção Cancelamento de Transação.

2° Passo: Preencher o código do supervisor.

3° Passo: Selecionar se foi Crédito ou Débito.

4° Passo: Digite o valor da transação, separado por vírgula.

5° Passo: Digite a data da transação, onde DD é igual ao dia, MM é o mês e AAAA ano.

6° Passo: Preencha com o código impresso no comprovante em NSU/CAUTO.

7° Passo: Apenas insira o cartão do cliente.

8° Passo: Fechar e abrir o PDV para atualizar a transação.

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