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Para garantir o funcionamento completo de todas as funcionalidades da sua Máquina Smart, como emissão de notas e pagamento por cartão, pagamento por Pix, baixa de estoque, etc é necessário que alguns campos sejam preenchidos obrigatoriamente. Do contrário, é provável que algum, ou até mesmo todos esses serviços não funcionem corretamente.

  • 📄Como acessar os campos de usuário: Menu→Configurações→Usuários→Consultar

    • Clicando em “buscar” serão listados todos usuários. Basta dar dois cliques em cima do usuário que está sendo usado em sua Smart.(imagem1)

    • Dentro da aba Geral, você terá acesso a todos campos de usuários

  • Código do Estoque [419733] e Nome do estoque [419739]

    • Ambos campos são importantes para que, ao efetuar qualquer venda, o produto vendido, seja efetivamente removido do seu estoque permitindo, assim, um controle rigoroso de estoque mesmo quando as vendas forem efetuadas em sua Máquina Smart.

    • Os campos estão disponíveis dentro da aba geral da janela Configuração do Usuário que está sendo usado na Máquina Smart. (imagem2)

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  • Tipo de Empresa [424577]

    • Esse campo é extremamente importante para que você tenha as funções próprias para o seu segmento funcionando de forma correta em sua Máquina Smart.

    • Para selecioná-lo basta, dentro da janela de Configuração do Usuário, clicar sobre o menu dropdown cujo título é Tipo de Empresa.(imagem3)

    • Em seguida, serão exibidas todas as opções de segmentos disponíveis: Comércio, Indústria, Restaurante, Danceteria, Construção/Montagens, Prestação de Serviços, Supermercado/Padaria, Transportadora, Clínica e Imobiliária. Escolha um que melhor se adéqua ao seu segmento. (imagem4)

image-20240717-180602.pngimage-20240717-181227.png
  • Nome do Cliente Padrão [449755] e Código do Cliente Padrão[449749]

    • Campos necessários para que, ao efetuar uma venda sem a informação do nome do cliente, esta venda seja registrada em nome de um "Cliente Padrão". Esse cliente padrão será responsável por receber todas as vendas nas quais o nome verdadeiro do cliente não foi informado.

      • Nas Máquinas Smart não é possível fazer uma venda a um cliente específico. Logo, esses campo, obrigatoriamente, precisam estar preenchidos.

    • Para preenchê-los, vá até a janela de Configuração do Usuário, na aba Geral, e procure pelos campos cujos títulos são: Cliente a Vista e Nome(imagem5)

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ATENÇÃO: para que qualquer alteração tenha efeito em sua Máquina Smart é necessário fechar o aplicativo e reabri-lo em seguida.

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