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Em caso de urgência de alterações, é possível forçar o envio dos cadastros, basta seguir o caminho:
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Relatórios → Sistema → Sistema - Status → aba Comandos
Enfim, deve-se clicar no botão Sincroniza api fiscal (ESS).
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| Tip |
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OBS: a ESS normalmente devolve as informações uma vez por dia, por volta das 6:00 da manhã. |
Para todos esses processos funcionarem corretamente, nas configurações do sistema também é necessário alguns campos serem preenchidos.
Configurações → Meus dados/Configurações → aba Fiscal
Os campos Auditoria fiscal externa, Token e URL auditoria externa devem estar preenchidos.
| Tip |
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Auditoria fiscal externa: ESS; Token: essa “chave” a ESS gera e fornece para preenchimento; URL auditoria externa: este link a ESS também disponibiliza. |
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| Info |
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Abaixo anexos explicando como funciona o passo a passo da ESS. |
Para consultar o status dos produtos:
Cadastros → Produtos/Serviços → Consultar → aba Tributado via api
Nessa consulta pode-se selecionar o Status desejado e Buscar.
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