O responsável por emitir o documento pode cometer erros e, neste caso, a nota precisa ser cancelada. Por isso é tão importante saber como cancelar uma NFS-e já emitida. Pode ser erro de digitação ao colocar algum número, ao inserir produtos desnecessários, equivocar-se sobre o serviço ou produto ou até erros ao preencher dados do remetente, como localização, dados de documentos ou erros de cálculo. O fato é que errar alguns itens em uma nota fiscal não é definitivo, e pode ser revertido na maioria dos casos, exceto se a nota emitida já foi reconhecida pelo destinatário.
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O documento tem prazo para ser cancelado. É importante saber que os pedidos de cancelamento devem ser feitos até dia 10 do mês em andamento. |
O cancelamento da NFS-e é divido em quatro passos:
Localize a nota que deseja cancelar no sistema, e abra a mesma.
2. Observe com atenção se na nota existe um campo que possui o “Código da situação do documento”.
Para o cancelamento da nota o campo deve estar com a opção “02 - Documento cancelado” selecionada, assim, irá criar um campo chamado “Motivo do cancelamento” onde pode ser destacado o mesmo.
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OBS: Não é obrigatório informar o motivo do cancelamento. |
3. Para finalizar, clique no botão ''Cancelar NFS-e'' no topo da janela.
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Se caso cancelar fora do prazo irá retornar Rejeição: 501 - Prazo de cancelamento superior ao previsto na Legislação 🕐. |
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Se caso retornar as seguintes mensagens Cancelamento de NFSe ou Evento registrado e vinculado a NFSe 🚫 a nota foi cancelada corretamente. |
Para saber se tudo deu certo, basta fazer a consulta da nota no sistema e verificar se a mensagem de retorno "Evento registrado e vinculado na NFSe'' está anunciada.